После публикации моей статьи об отношении к своим ошибкам выяснилось в разных обсуждениях, что мы настолько по-разному понимаем само слово «ошибка», что это точно одна из тем для нашего разговора с близкими.
Если вам дороги ваши отношения, выберите время и расскажите друг другу, как каждый из вас понимает это слово, какие действия или их отсутствие называет ошибкой.
А сейчас хочу обратить ваше внимание на другую сторону процесса: отношение к ошибкам близких. Окажемся на стороне того, кому близкий человек признаётся в ошибке.
Слушать такое бывает сложно. В какой-то момент хочется напасть, возмутиться, отругать или уйти от разговора, всё разрушить.
И если не справиться с эмоциональным состоянием, можно принять решение, о котором потом придётся горько жалеть.
Поэтому изучаем технику безопасности поведения для сохранения отношений.
Первый шаг
Выслушать, сдерживая все эмоции и неоправданные ожидания. Глубоко и ровно дышать.
В начале разговора можно установить правило «стоп»: делать паузу, когда эмоции слишком сильные.
Многим трудно решиться на признание ошибки из-за страха осуждения, но они решились признаться вам, потому имеют право быть услышанными.
Второй шаг
Поблагодарить за доверие и признание.
Третий шаг
Взять паузу и разобраться со своими эмоциями, мыслями и ожиданиями.
Четвёртый шаг
Понять, насколько ошибка касается вас и чего вы хотите как выход из ситуации.
Пятый шаг
Искать выход вместе или пусть ищет тот, кто совершил ошибку.
И напоследок про отношение к ошибке, о которой вы узнали случайно, и неизвестно, признается ли близкий человек.
Как поступить, решать только вам. В такой ситуации, возможно, придётся выбирать из двух зол меньшее, а это непросто.
Думайте, чувствуйте, советуйтесь с теми, кому доверяете, приходите на консультацию, чтобы проговорить все страхи, опасения, варианты и сделать верный для себя выбор.